Условия работы

Наши офисы во Владивостоке и Хабаровске работают в будние дни с 9:00 до 18:00.

Оформление заказа

Рекомендуем зарегистрироваться на нашем сайте. В будущем это ускорит процесс оформления заказа и сделает пользование сайте более комфортным.

Оформление заказа на сайте компании:

- выбираете интересующий Вас товар и добавляете его в корзину;

- переходите в корзину и, если требуется, редактируете тираж сувениров;

- добавляете и рассчитываете стоимость и вид нанесения;

- добавляете и рассчитываете стоимость и вид доставки;

- выбираете адрес для доставки заказа;

- нажимаете кнопку оформить;

- заполняете информацию о себе;

- нажимаете кнопку «Сделать заказ»;

- ждете звонка менеджера в течение 3-х часов после отправки Вашего запроса.

В личном кабинете Вы можете отслеживать статус выполнения заказа, скачать необходимые документы по заказу, посмотреть историю Ваших заказов, скидку, подписаться на рассылку и прочее.

 После получения заявки менеджер в течение 24 часов высылает Заказчику  счет и оригинал-макет для подписания.

Условия оплаты и заказа

Наша компания работает исключительно с юридическими лицами по безналичному расчету.

Возможна оплата наличными через Сбербанк на реквизиты «Рекламные Сувениры», ссылаясь на выставленный счет.

Мы работаем по 100% предоплате. По взаимной договоренности возможно уменьшение % предоплаты.

Минимальная сумма заказа - 5000 р.

Минимальная сумма товара со склада во Владивостоке без нанесения – от 1000 р.

Обязательно заключение Договора поставки.

Технические характеристики продукции описаны в Спецификациях к Договору поставки

Выставленный счет действителен в течение 3 рабочих дней.

По истечении данного времени мы не гарантируем наличие товара на складе.

Для товаров по европейским каталогам минимальный заказ одного артикула - 1 экспортная коробка.

Размер экспортной коробки и количество изделий в ней уточняйте у наших менеджеров.

Доставка заказов

Доставка по Владивостоку и Хабаровску

Доставка заказов осуществляется бесплатно при сумме заказа более 10.000 рублей.

Наша компания не оказывает услуги по доставке заказов для клиентов Рекламных компаний, получить готовую продукцию можно путем самовывоза.

Доставка осуществляется в будние дни с 10.00 до 18.00 до подъезда компании Заказчика.

Разгрузка заказа осуществляется силами Заказчика.

Заявки на доставку принимаются до 16.00 текущего дня на день следующий.

Доставка производится в течение 2-х дней с момента уведомления Заказчика о готовности заказа.

При сумме заказа менее 10 000 рублей – стоимость доставки уточняется у Вашего менеджера.

Самовывоз

Продукцию на условиях самовывоза можно получить на складе компании после уведомления о её готовности.

Отгрузка возможна при наличии печати или доверенности.

Обращаем Ваше внимание, что согласование времени Вашего приезда на наш склад является обязательным, так как необходимо заранее подготовить документы и груз к выдаче.

Каждому заказу в нашей компании присваивается номер. Получить ваш заказ на складе Вы можете, назвав номер заказа.

Доставка в регионы

Доставку в другие регионы России осуществляется Транспортной Компанией.

Компания «Рекламные Сувениры» берет на себя обязательства доставить груз до филиала ТК бесплатно.

Заявки на доставку до ТК принимаются до 16.00 текущего дня на следующий.

 Ответственность за сохранность груза и сроки доставки переходит к ТК с момента передачи продукции представителю ТК.

Образцы

Если сувенир есть в нашем офисе, Ваш курьер может подъехать и забрать его под залог в однократном размере.

Если сувенира нет в офисе, мы закажем его со склада каталога и по истечении 5-7 дней Вы сможете его забрать.

Срок на который мы предоставляем Вам образец - 5 рабочих дней, по истечению этого срока сувенир считается выкупленным вами, залог не возвращается.

Сроки

При оформлении заказа на Сайте сроки изготовления выставляются автоматически.

Для продукции на складе во Владивостоке:

Продукция без нанесения: от 1 до 2 рабочих дней.

Продукция с нанесением логотипа: от 7 до 10 рабочих дней.

Для сувениров, которые находятся на складах в Москве:

Продукция без нанесения: от 7 до 14 рабочих дней.

Продукция с нанесением логотипа: от 17 до 22 рабочих дней.

Точные сроки изготовления сувениров зависят от оплаты, скорости утверждения оригинал-макета, загруженности производства, способа нанесения и объема заказа.

Уменьшение сроков возможно только по согласованию с менеджером компании.

Срок изготовления начинается после выполнения трех основных условий:

- подписана смета;

- подписан дизайн-макет;

- денежные средства зачислены на наш р/с.

 При невыполнении одного из этих условий – заказ в работу не запускается.

Скидки для Рекламных Агентств

Наша компания является оптовым поставщиком сувенирной продукции и проверенным подрядчиком для Рекламных агентств.

На начальном этапе сотрудничества мы предоставляем Рекламным агентствам скидку  в 10%.

Подробнее о скидках Вы можете узнать у менеджеров компании.

Нанесение логотипа на изделия Заказчика

Наша компания не гарантирует качество и стойкость нанесения при использовании продукции Заказчика.

Гарантии

Производственная компания "КРС" гарантирует качество нанесенного изображения на приобретенные у нас сувениры, при надлежащем их использовании. Если Заказчиком выявлен брак нанесения и отсутствуют механические признаки повреждения сувениров – компания обязуется повторно изготовить нанесение логотипа.